日前,商務部公示擬確定全國15個地區(qū)作為城市一刻鐘便民生活圈首批全域推進先行區(qū)試點,武漢位列其中。
自2021年10月入選全國首批一刻鐘便民生活圈試點城市以來,武漢市商務局推動出臺全市實施方案,成立領導小組,編制專項規(guī)劃,形成了商務、財政、民政、衛(wèi)健、文旅、市場監(jiān)管等相關部門橫向統(tǒng)籌和市、區(qū)、街、社區(qū)縱向聯(lián)動的工作推進機制。
截至目前,全市建設改造便民生活圈52個,商業(yè)網(wǎng)點總數(shù)達到1.4萬個,品牌連鎖化率超30%,服務社區(qū)居民150余萬人,帶動就業(yè)11萬人。武漢市按照“黨建引領、五圈合一”的建設模式,不斷擴大黨建“同心圈”、提升社區(qū)“商業(yè)圈”、打造品質“生活圈”、擴寬便民“服務圈”、搭建社交“朋友圈”,一個個“小而全”“小而美”的生活服務圈不僅為市民提供了越來越方便的家門口生活,更成為延續(xù)城市人文歷史脈絡的生活方式。
洪山街道武昌府社區(qū)的邵睿麟每天都很充實。與以往不同,除了完成暑假作業(yè),8歲的他還在托管班老師的帶領下做手工、參觀科技館、擺攤“跳蚤市場”。
武昌府社區(qū)地處南湖商圈核心地段。“我們干脆組建一個商戶聯(lián)盟,大家共同發(fā)展。”中國農(nóng)業(yè)銀行文治街支行負責人提出建議,社區(qū)和周邊商戶一拍即合,2023年初商戶聯(lián)盟正式成立。
聯(lián)盟通過走訪發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內年輕父母較多,許多小學生放學后無處托管。借助周邊教育資源,武昌府社區(qū)擁有了自己的托管班,周邊教培老師輪流免費為孩子們上興趣課,既豐富了孩子們的課外生活,又為自己做免費宣傳。
“商戶聯(lián)盟不僅僅是商戶的‘娘家人’,也是商戶和群眾之間交流溝通的橋梁。”社區(qū)黨總支書記、居委會主任袁于紓說,社區(qū)網(wǎng)格員會定期走訪入戶調查,在居民反饋下,社區(qū)商業(yè)街今年陸續(xù)引進了書店、托育幼兒園、食堂等新商戶,開業(yè)便爆滿。
在黨建“同心圈”的引領下,武漢市社區(qū)“商業(yè)圈”品質不斷提升。中百等商貿龍頭企業(yè)重視社區(qū)網(wǎng)點布局,中百深耕社區(qū)門店達1100家,連鎖便利店超4600家,便利居民消費;全市適時出臺咖啡茶飲經(jīng)濟鼓勵政策,不斷滿足人民群眾日益增長的高品質社區(qū)商業(yè)消費需求。
擴寬便民“服務圈” 小修小補上門服務
“孩子給買的褲子,褲腿太長了,我來裁一下。”家住武昌區(qū)姚家?guī)X社區(qū)的何女士下班后來到小區(qū)中心廣場,帶著新衣服找裁縫師傅改短。裁縫師傅王井熟練地接過衣料,伴隨著“嗒嗒嗒”的縫紉機聲,一條褲子很快就改好了。
“‘小修小補’服務如何回歸社區(qū),更好地服務廣大居民,是我們在建設一刻鐘便民生活圈過程中一直思考的問題。”姚家?guī)X社區(qū)書記袁學剛說。
為有效滿足居民需求,姚家?guī)X社區(qū)定期聯(lián)合湖北木蘭花社會工作服務中心,輪流“上門”服務轄區(qū)內各小區(qū),為他們提供修鞋補衣、小家電維修、理發(fā)、磨剪子等便民服務。過去一年,這類活動累計舉辦4次,平均每次服務居民近800人。居民紛紛表示“這種流動修補的模式蠻好”。
在武漢,不少社區(qū)通過開設“零工微站”、設立“鄰里工場”,組建流動小分隊、延伸物業(yè)服務等舉措,有效解決了居民的日常修補需求,不斷擴寬便民的“服務圈”。
打造品質“生活圈” 老社區(qū)蝶變打卡點
“豆葉黃,秋風涼,蟹腳癢”“菊報酒初熟,橙催蟹又肥”……過一個月螃蟹就要上市,硚口區(qū)榮東社區(qū)工作人員已經(jīng)開始忙碌,為9月開始的螃蟹街活動準備著俚語燈飾。
上通利濟北路下連武勝路,短短一條街上有近20家從事螃蟹相關行業(yè)的商戶。榮東社區(qū)黨委副書記嚴海介紹說,有的批發(fā)店已經(jīng)在此經(jīng)營了數(shù)十年。
過去因經(jīng)營海鮮生意,街面衛(wèi)生問題困擾著附近居民。為提升商居和諧,榮東社區(qū)以打造一刻鐘便民生活圈為載體,舉行“螃蟹一條街”特色街區(qū)品牌工作會議。商戶代表紛紛出謀劃策,整條街的容貌隨之進行整體升級。
“螃蟹街的存在是一種街道文化的傳承。”嚴海說,社區(qū)為店鋪統(tǒng)一換了更美觀的水缸,還計劃為街面鋪上防污防滑地毯。待到螃蟹街旺季,這里會設立臨時店鋪,方便更多流動商戶在此售賣。“有了整體規(guī)劃,名氣響了不少。去年旺季,最老的兩家店鋪月銷售量增長近30%。”
近年來,武漢積極引導社區(qū)商業(yè)街向特色街區(qū)轉型升級,以老街區(qū)歷史為載體,一批特色社區(qū)商業(yè)街蝶變重生。華僑城·東方里臨近東湖綠道,整個街區(qū)綠樹環(huán)繞,噴泉水池相圍,是市民夏日納涼的好去處;漢口北湖正街曾是煙火氣息濃厚的夜市街區(qū),經(jīng)過一番改造,舊樓畫上了濃墨重彩的巨幅戲劇臉譜,如今成為“戲碼頭”街區(qū)打卡熱點。
此次入選全國城市一刻鐘便民生活圈首批全域推進先行區(qū)試點,武漢將利用兩年時間在中心城區(qū)實現(xiàn)一刻鐘便民生活圈建設全覆蓋。到2026年,全市將建成130多個一刻鐘便民生活圈。
來源:武漢市人民政府